怎樣寫好事務(wù)所年終總結(jié)

　　一、兩個(gè)用途，一個(gè)目的

　　會(huì)計(jì)師事務(wù)所年終總結(jié)的一個(gè)目的，就是回顧一年的工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)，肯定成績，找出差距，規(guī)劃來年。總結(jié)有兩個(gè)用途。一是作為出資人大會(huì)的工作報(bào)告，對(duì)一年來貫徹落實(shí)出資人大會(huì)決議的情況，有個(gè)較為詳盡的匯報(bào)；二是向行業(yè)主管協(xié)會(huì)匯報(bào)年度工作。

　　任何文章，都有特定的對(duì)象�？偨Y(jié)也應(yīng)當(dāng)根據(jù)讀者對(duì)象的情況和需要來寫。首先要把握好上述目的和用途，不是為總結(jié)而總結(jié)。我們不妨換個(gè)角度，設(shè)想注協(xié)希望通過事務(wù)所總結(jié)了解什么信息?筆者認(rèn)為,無非是想盡量具體、全面地了解某一事務(wù)所一年來做了哪些工作，有哪些成效，薄弱環(huán)節(jié)在哪里，有些什么需要解決的問題，改進(jìn)工作的措施和規(guī)劃是什么，特別是有哪些新的工作思路、新的經(jīng)驗(yàn)做法。如果總結(jié)能夠滿足這些需要，就是一份基本合格的總結(jié)。

　　二、內(nèi)容要實(shí)際、具體，言之有物

　　總結(jié)以記錄事實(shí)為主，要在“具體”二字上多用些功夫，盡量具體地?cái)⑹鲆荒陙硭�做的工作。比如說，制定了哪些規(guī)章制度，其主要內(nèi)容和效果是什么，不能只寫一句“制定了一系列規(guī)章制度，使各項(xiàng)工作有章可循”。如談到事務(wù)所的執(zhí)業(yè)質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度好時(shí)，光說受到客戶的好評(píng)，不能給人留下鮮明的印象，最好舉一兩個(gè)生動(dòng)的例子，說明他們是怎樣“評(píng)價(jià)”的，使人讀了感到實(shí)實(shí)在在。應(yīng)當(dāng)避免籠統(tǒng)地、概念化的敘述。有的同志擔(dān)心，太具體了會(huì)不會(huì)顯得羅嗦、冗長、不簡練。其實(shí)不然。為了把事情說得具體、明白，言之有物，該長則長；空話連篇，三兩句也嫌多。

　　三、思路清晰，有條不紊

　　思路清晰，是任何文章的基本要求，同時(shí)也是最高要求。那些大寫家一生追求的就是寫明白。有些文章讓人讀不明白，有這樣幾個(gè)原因：一是作者沒有把事情的來龍去脈、前因后果、經(jīng)過、人物、時(shí)間、地點(diǎn)弄清楚；二是出于某些原因，有意含含糊糊，搞“外交辭令”；三是文字表達(dá)問題。要寫明白，首先要多收集材料、調(diào)查研究，自己先把情況搞明白。有的同志認(rèn)為，就那么些事情，大家都知道，不需要寫那么具體，但是前面說過，事務(wù)所總結(jié)的讀者之一是注冊(cè)會(huì)計(jì)師協(xié)會(huì)。本所同志了解、明白的情況，注冊(cè)會(huì)計(jì)師協(xié)會(huì)不一定都了解、明白。因此，該交待的基本情況、背景，還是要交待清楚。

　　四、突出重點(diǎn)，簡化結(jié)構(gòu)

　　事務(wù)所的工作涉及方方面面。大的來說，一是市場，二是人才。細(xì)分起來有內(nèi)部管理、規(guī)模經(jīng)營、質(zhì)量控制、人力資源、培訓(xùn)教育、思想工作、文化建設(shè)等。應(yīng)當(dāng)根據(jù)本所的實(shí)際，把事務(wù)所當(dāng)年工作的主要目標(biāo)、特點(diǎn)，有重點(diǎn)地寫出來。至于結(jié)構(gòu)問題，總的要求是結(jié)構(gòu)服從內(nèi)容，根據(jù)內(nèi)容來安排寫幾大部分，每一部分寫哪些事情。層次要清楚，不宜太多。“刪繁就簡三秋樹”，鄭板橋的這句話，不僅適用于文字，而且適用于文章結(jié)構(gòu)；“領(lǐng)異標(biāo)新二月花”，在總結(jié)中能寫出新意，提供新材料、新情況、新觀點(diǎn)、新思路、新提法，這大概是寫總結(jié)最難的地方，但又正是一份總結(jié)最有價(jià)值的地方。

　　最后再說一下行文方式�！翱偨Y(jié)”屬應(yīng)用文，但不是“公文”。因此按照慣例，應(yīng)寫一個(gè)函(正式文件)，隨函附送總結(jié)，上報(bào)注冊(cè)會(huì)計(jì)師協(xié)會(huì)。